En un mundo donde todos tienen una opinión, saber cómo evadir las críticas de manera efectiva es esencial. Aquí te dejamos algunos consejos útiles para transformar las críticas en oportunidades de mejora:
1. **Escucha con Atención**: Entender el punto de vista de los demás es clave. Escucha activamente y muestra empatía.
2. **Sé Constructivo**: En lugar de solo defenderte, sugiere soluciones y mejoras.
3. **Mantén la Calma**: Responde de manera calmada y respetuosa, incluso si no estás de acuerdo.
4. **Sé Claro y Específico**: Comunica tus puntos de vista de manera clara, usando ejemplos concretos.
5. **Utiliza el "yo" en Lugar del "tú"**: Expresa tus opiniones desde tu perspectiva personal.
*Por José Manuel Santana El Zorro*
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